路况信息: 2020年08月04日07:00青银高速河北段安全畅通。
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深夜感谢电话
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:212  更新日期:2020-7-16 8:35:51  打印  关闭

715日凌晨一点多,一阵突兀的电话铃声打破了清河监控中心监控室的安静。司机杨先生打电话说想找半个多月前帮助他的监控员表示感谢……经过杨先生的讲述,事情是这样的:

大概半月前,杨先生运送空调的货车经过青银高速,在清河服务区停下休息时发现,丢失了一台空调,因不清楚具体是在哪里丢失的,只能抱着试试看的想法拨打了清河监控的值班电话,讲明情况后,想让工作人员利用全程监控从大广互通转过来以后的路上寻找看看有没有。当班监控员马晓净耐心的说自己会尽全力通过监控录像帮助寻找,还会联系路政和养护部门让他们巡逻的时候也帮助寻找。本以为是敷衍的话,但是没想到时间不长就接连接到了路政和养护的电话,询问了具体情况。因当时没有找到空调,心情低落,忘记了给热心帮助自己的监控员表示感谢。今天又是深夜同样通行青银高速公路,莫名的心里觉得很亲切,所以特意来电表示感谢。

虽然值班的监控员不是马晓净,但这份谢意帮忙转达。值班人员还告诉杨先生,在青银高速上遇到任何困难都可以拨打我们的值班电话寻求帮助,无论是谁接到电话都会尽全力帮忙的,并祝他一路顺风!

希望我们的小小行为都能得到认可,让广大司乘真切感受到青银高速的亲切温暖。我们青银人始终如一的用实际行动践行着一路畅通、路况关爱、一路无忧。

清河监控调度中心  张乔珍

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