路况信息: 2020年6月02日08:25青银高速河北段安全畅通。与大广互通附近银川方向K487+600处养护施工,占用超车道。
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清河监控调度中心多措并举确保收费系统稳定运行
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:186  更新日期:2020-5-18 9:13:31  打印  关闭

清河监控调度中心针对正常收费后各部门遇到的问题,近日对机电、稽查、监控三个部门人员进行了培训,并对各部门人员提出了要求。

一是包站机电员对收费车道、ETC门架、费率版本等状态进行实时监测,对系统运行过程中各类问题要第一时间进行分析处理,严格按照管理处时间要求完成修复工作。规范收费系统的网络安全检测和接入工作,定期对收费系统进行查杀检测,遇到无法解决的严重问题,第一时间按《青银处重大事件上报流程》上报,并做好记录。

二是稽查人员要通过录像查阅、现场值守、协查工单等方式核查逃费行为。认真学习稽核知识,着重后台数据分析,开展数据稽核工作,按天按周按月对收费数据进行分析,整理和筛选,对特情数据和异常通行行为进行整理自查,全力治理新型逃费模式,防止通行费流失,保障通行费的颗粒归仓。

三是监控人员加强学习,对全网收费系统操作流程、联网收费运营等新政策做到熟练掌握。做好对收费站口的监管和调度工作,发现收费广场出现车辆拥堵现象立即通知收费站采取措施,对于拥堵严重的收费站要通知高速交警、路政等部门进行预警,共同保障收费站站口车辆的快捷通行。

清河监控调度中心  潘庆彪

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