路况信息: 2019年11月17日13:41青银高速河北段清河站因设备改造双向禁止黄牌货车及危险品车辆上道;因设备改造窦妪站上道口ETC车道关闭。因南绕城高速跨青银高速养护施工,石家庄南服务区附近K624+400至K626+300处青岛方向车辆借银川方向超车道和半条行车道行驶。
 您现在的位置是:首页>>新闻中心>>我处新闻
青银处十月份“微笑之星”、无差错“收费状元”风采展示
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:184  更新日期:2019-11-4 8:23:34  打印  关闭

“无差错收费状元、微笑之星及委屈服务评选活动”自开展以来,对于激发广大职工的工作热情,强化职工服务意识,提升青银高速文明服务水平和质量、打造青银高速优质服务品牌和树立良好的交通行业形象起到了积极地推动作用。

随着“爱高速,做贡献”活动的深入开展,为评选活动赋予了新的标准和内涵,活动中,一大批服务标兵脱颖而出,他们认真的工作态度和热情的服务无时无刻不在感化着司乘,他们的微笑在青银路上绽放着美丽的光彩;他们用青春诠释着新时代下服务的意义和内涵。“微笑之星”挂牌上岗,亮牌服务,在青银路上成了一道亮丽的风景线,得到社会各界的广泛好评。同时,标杆效应也激励着青银收费职工队伍,成为职工身边可望而可及的榜样和标杆,激励和督促着每一位收费岗位工作人员尽职尽责地服务,无私的奉献,营造了“学、比、赶、超”的工作氛围。

“用户至上 细致周到 持续改进 追求完美”一直是青银人追求的服务理念。服务无止境,服务质量是无形的软实力,它代表着收费队伍素质的高低,关系着青银厚德文化的可持续发展,关系着交通行业形象的展示。活动不单纯是评选的过程,同时也是“练就服务真功,展现行业风采”的重要载体和表现形式,随着“爱高速,做贡献”和“向榜样学习向标杆看齐”活动开展的逐步深入,将不断促进青银高速服务水平再上新的台阶,为建设美丽青银做出新的贡献。

                                                    收费科 张楠

青银处十月份“微笑之星” 、“无差错收费状元”评选结果

青银处微笑之星——任怀迎

 

任怀迎,赵村收费站收费三班收费员,他不忘初心,牢记使命,履职尽责,坚持微笑服务,用微笑诠释服务,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

微笑之星——任怀迎

 

内心感言:

 

我知道,微笑不仅是最美的一种表情,更是自己能给予他人最真诚的礼物;微笑是与司乘无声的沟通桥梁,可以拉近与司乘之间的距离;我们的微笑看似很平常、很简单,但它有不平凡的意义,它能带给司乘一个美好的心情;微笑是我们弹奏的无声乐章,它可以让我们获得理解和尊重。作为一名高速收费员,我深知微笑服务的重要性,要想做好文明服务,提高司乘满意度,树立良好的窗口形象,营造良好的通行环境,微笑必不可少。同时,我更明白学习的重要性,在学习中进步,在奉献中成长,以身作则,像一支蜡烛一样,燃烧自己,默默奉献,不忘初心,砥砺奋进!

 

青银处微笑之星——李云涛

 

李云涛,窦妪收费站四班收费员,在工作中他始终严格要求自己,用“三个表观服务”规范自己的言行,认真践行青银厚德文化理念,在自己的岗位上为过往司乘提供优质服务

 

微笑之星——李云涛

 

内心感言:

“三个表观服务”是工作的基本要求,在工作中我坚持做好本职工作,用微笑面对每一位司乘人员,用真诚的服务为每一位司乘人员服务,努力为车主用户提供温馨、舒适、快捷的通行环境,展示青银高速良好精神面貌。

 

青银处无差错收费状元——王长靖

 

王长靖,宁晋收费站一班收费员,累计无差错收费额10078978元。在工作中她始终严格要求自己,以“三个表观服务”为依托,坚持厚德文化引领,为过往司乘提供优质服务。

 

无差错收费状元——王长靖

内心感言:

常言说,一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机勃勃,而作为一名收费员,只有置身于拼搏进取的工作氛围中,才能蓬勃向上!我非常自豪的来到了“青银高速宁晋收费站”这片沃土,在他的培养、造就下,在领导信任和同事的帮助下,我才得以成长,我人生的画卷才涂上了一抹绚烂的色彩。

同时,我更明白学习的重要性,在学习中进步,在奉献中成长,以为作则。像一支蜡烛一样,燃烧自己,默默奉献,为青银的发展贡献自己的一份绵薄之力,更要不断提高自己的综合素质,在平凡的岗位上发光发热。

 

十月份各收费站“微笑之星”名单

 

 

 

 

1

铜冶收费站

周月

2

窦妪收费站

李云涛

3

栾城收费站

张雯雯

4

赵县收费站

吕淑滨

5

宁晋收费站

辛景密

6

新河收费站

董晓莹

7

南宫收费站

许丽丽

8

赵村收费站

任怀迎

9

清河收费站

(空缺)

10

清河主线收费站

任晓园

 

十月份各收费站“累计无差错收费状元”名单

 

 

 

 

1

铜冶收费站

田立华

2

窦妪收费站

李建磊

3

栾城收费站

宁富明

4

赵县收费站

杜永乐

5

宁晋收费站

王长靖

6

新河收费站

龚昊龙

7

南宫收费站

邢艳杰

8

赵村收费站

任怀迎

9

清河收费站

张子光

10

清河主线收费站

梁会乔

 

 十月份各收费站“月度无差错收费状元”名单

 

 

 

 

1

铜冶收费站

姚燚

2

窦妪收费站

任祜

3

栾城收费站

郭胜梅

4

赵县收费站

杜永乐

5

宁晋收费站

王长靖

6

新河收费站

刘崇

7

南宫收费站

刘事诚

8

赵村收费站

田野

9

清河收费站

张子光

10

清河主线收费站

任晓园

让人略感遗憾的是,本月有一位微笑之星出现空缺,空缺的原因是该收费站无一人具有收费站和监控中心双重推荐资格,致使微笑之星人选空缺。 希望各收费站进一步提高认识,认真开展评选工作,精准把握推选条件,同时加强教育,引导职工全面发展。

 

 

 

 

    上一篇: 青银处召开收费稽查工作调度会
    下一篇: 青银处迅速贯彻落实河北高速集团取消省界收费站及ETC发行调度会精神
【字数:1885】   【打印此文】  【关闭窗口】
站内搜索
版权所有:河北省高速公路青银管理处 E-Mail:qingyingaosu@126.com  管理
  您是第位来客  今日访问量
冀ICP备05026608号-1
1, 2, 3, 4,