路况信息: 2019年11月17日13:41青银高速河北段清河站因设备改造双向禁止黄牌货车及危险品车辆上道;因设备改造窦妪站上道口ETC车道关闭。因南绕城高速跨青银高速养护施工,石家庄南服务区附近K624+400至K626+300处青岛方向车辆借银川方向超车道和半条行车道行驶。
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办法总比困难多,多法并举奏凯歌
——青银处ETC推广前锋孙利杰
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:464  更新日期:2019-10-30 10:30:00  打印  关闭

编者按:

取消省界收费站的重要工作,是党中央、国务院的重大决策部署,其中ETC推广工作是加快推动取消省界收费站的重要工作之一,青银处高度重视此项工作,多次召开专题会议部署,根据形势变化,及时调整推行计划,采取“线下+线上”双线行动、“走出去”挖潜增量、“分小组”包村等各种措施,广大干部职工踊跃做ETC的“代言人”,积极发动亲朋好友,外派人员跑村串巷,广大干部职工利用业余时间到车流量密集的站点、场所,早出晚归、披星戴月,不怕苦,不怕累,主动出击、攻坚克难、奋力攻坚,在ETC推广发行工作中取得了优异成绩。

当前,ETC潜在资源日趋减少、推行竞争日趋激烈、天气日趋寒冷,推广工作进入了最后的攻坚期、破冰期,山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。如今,恰遇省厅开展村庄保有汽车集中免费办理ETC的东风,望大家乘势而上,乘胜追击,迅速开展包村行动,下大力度摸排村庄汽车保有量,确保11月底前实现村庄保有汽车全覆盖,扎实推进“大干两个月、打赢攻坚战”活动落实,为ETC推广发行“争牌进位”争当先锋。

今天,网站刊发青银处ETC推广排名第一的孙利杰的做法,望大家认真学习她不怕困难、敢战能胜精神,学习她“没有资源找资源,没有条件创造条件”的做法,为实现不停车快捷收费做出积极贡献。近期,网站将在“人物访谈”栏目,开展“ETC推行进行时”活动,陆续刊发ETC推广中涌现的优秀单位和个人的经验做法,望大家及时关注。

《青银网站》编辑部

 

办法总比困难多,多法并举奏凯歌

我是石家庄监控调度中心的孙利杰。石家庄监控调度中心积极贯彻落实管理处关于取消省界收费站的部署,刘永涛主任号召大家组成ETC推广小分队,拓展思路,多措并举,率先完成了ETC推广安装全覆盖的工作任务。

一、整合资源,联动营销。在这ETC市场争夺如此激烈的紧要关头,我和同事们一样,都面临着客户资源紧缺的问题。针对石家庄市区ETC安装工作已接近尾声,近期银行蹲点推广ETC收效甚微的实际情况,为进一步扩大ETC推广发行相关政策、文件精神宣传面,作为一名代理班长,我主动请缨,经请示领导准许后,我踏上了回沧州老家农村推广ETC的行程。

刚开始我选择了镇上一家生意最好且位置靠近邮储银行的洗车店;然后我制作了一个写着青银高速免费咨询引导办理ETC”标语的横幅,自洗车店开始营业我就在门口询问每一位前来洗车的顾客,洗车店老板态度极其恶劣的责备我影响他的生意,经过我再三的向其解释,最终同意我的请求。直到银行下班我才离开,回家途中,我的小电摩亏电,只得沿着乡间小路一路推着车步行几公里回家。回到家天色已黑,我的衣服、鞋子上满是黄土和灰尘。两天我推广了99辆车,名次由监控中心的第19名飞升到第6名。

二、深挖资源,用心营销。后来我不满足于这样的成绩,我走进村庄,挨门挨户的向每一位村民普及宣传ETC的办理方式、流程以及使用ETC畅行高速路的优惠政策,乐此不疲的一遍遍的向理解不全面的村民讲解ETC的政策知识,同一个问题我每天甚至要回答几百遍,面对听不懂,不理解的村民时,一句话我要重复三至五遍。我的午饭总是安排在下午2点甚至下午4点以后,饿了就在路边的小摊上吃一碗面。晚上回到家,实在太累了,来不及享受爸妈为我准备的晚饭,我已沉沉地睡去。第二天天刚亮,扒一碗剩饭,我又踏上了推广ETC的征程。但是当我面对这迅猛增长的ETC数字时,我的心释然了。稍有闲暇我积极学习有关ETC的最新政策,针对这一天中遇到的问题进行反思、归类、汇总,争取以更加通俗易懂的语言、更容易接受的方式解释给村民听,使他们能够更好的理解国家政策,更快捷高效的使用ETC

那个秋日的午后,下起了大雨,夹着秋风,裹着单衣的我在风雨中瑟瑟发抖,想想前面还有好几十户人家没有去宣传,我继续走在了泥泞的乡间小路上,一户一户的去敲门。夜幕降临,凛冽的寒风吹落了树上仅有的几片叶子,我已经被冻得有些麻木了,好在工作终于完成了,我甩去鞋子上的泥巴,擦一把脸上说不清是汗水还是雨水的水滴,坐在车上准备回家,可是车陷在泥坑里,任凭我不停地打火、踩油门,车轮依然只是在泥淖中挣扎,那一刻不知是寒冷、是饥饿、还是无助,我的泪水在眼眶中打转。接到家里打来的电话,我再也忍不住,泪水泉涌般的流淌出来,模糊了视线。到家已是深夜11点多,一碗热乎乎的挂面汤是对此刻的我的最好的安慰。

第二天起个大早,带上所有证件,我要赶最早的一班车去离家50多里的县城,一家家银行去办理ETC,确保服务到位。这一天我完成了248辆车,名列监控中心乃至青银处前3名,所有的付出和努力,值!

三、珍惜资源,拓展营销。一个人力量毕竟是有限的。我深知客户的一句好话抵过自己的千言万语,如果能让客户帮助引荐客户,肯定事半功倍。因此我分外珍惜营销的每一位客户,用做好服务,用自己的真诚打动他们,让他们自发地鼓励身边的人办理ETC。后来,我每到一个村庄,先去村委会,向村委会领导班子详细讲解ETC的相关政策、文件内容。然后,在征得村委会同意的前提下,利用村委会的广播站开展宣传工作。我又跑到银行,经过与银行工作人员的接洽,他们最终同意由一名银行工作人员驻村协助办理ETC业务,我们的办公地点设在集市口或者村委会大队部的门口,我将打印来的传单发给每一位前来围观亦或是办理业务的村民。这一天我宣传推广了226辆,总数量702辆,在青银处排名中,名列前茅。

推广ETC的这些日子里,我的嗓子哑了,脚上磨起了水泡,走起路来钻心的疼,有一刻我也曾动摇,但是内心深处那份执着的信念让我选择了坚持,我深刻体会到想办成一件事需要的不仅仅是一份决心,更要有耐心和真心。我用实际行动证明:没有资源,可以深挖资源;没有条件,可以创造条件;道路再坎坷,披荆斩棘,也能开辟一条新路。

如今,青银处对省厅下发的关于村庄保有汽车集中免费办理ETC的通知进行部署,我相信,只要我们闻风而动,乘势而上,ETC推广攻坚战一定会取得圆满胜利!

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