路况信息: 2019年09月15日00:29青银高速河北段因交通管制清河站至宁晋站双向禁止危险品车辆上道。清河站上道口因车流量大,车辆缓慢通行。因清河站附近银川方向K485处发生交通事故,车辆拥堵约1公里且高速交警关闭清河站银川方向入口。与青银高速石太段互通K640处因石太高速修路实行交通管制,禁止黄牌货车及危险品车辆转行青银高速石太段太原方向。
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青银处五月份“微笑之星”、无差错“收费状元”风采展示
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:456  更新日期:2019-6-5 8:31:10  打印  关闭

“无差错收费状元、微笑之星及委屈服务评选活动”自开展以来,对于激发广大职工的工作热情,强化职工服务意识,提升青银高速文明服务水平和质量、打造青银高速优质服务品牌和树立良好的交通行业形象起到了积极地推动作用。

随着“爱高速,做贡献”活动的深入开展,为评选活动赋予了新的标准和内涵,活动中,一大批服务标兵脱颖而出,他们认真的工作态度和热情的服务无时无刻不在感化着司乘,他们的微笑在青银路上绽放着美丽的光彩;他们用青春诠释着新时代下服务的意义和内涵。“微笑之星”挂牌上岗,亮牌服务,在青银路上成了一道亮丽的风景线,得到社会各界的广泛好评。同时,标杆效应也激励着青银收费职工队伍,成为职工身边可望而可及的榜样和标杆,激励和督促着每一位收费岗位工作人员尽职尽责地服务,无私的奉献,营造了“学、比、赶、超”的工作氛围。

“用户至上 细致周到 持续改进 追求完美”一直是青银人追求的服务理念。服务无止境,服务质量是无形的软实力,它代表着收费队伍素质的高低,关系着青银厚德文化的可持续发展,关系着交通行业形象的展示。活动不单纯是评选的过程,同时也是“练就服务真功,展现行业风采”的重要载体和表现形式,随着“爱高速,做贡献”和“向榜样学习向标杆看齐”活动开展的逐步深入,将不断促进青银高速服务水平再上新的台阶,为建设美丽青银做出新的贡献。

                                       收费科

青银处五月份“微笑之星” 、“无差错收费状元”评选结果

青银处微笑之星——刘浩洋

 

刘浩洋, 清河收费站收费二班收费员,工作中她以高标准做好三个表观服务,坚持以良好的精神面貌服务每位过往司乘,用微笑诠释服务真谛。

微笑之星——刘浩洋

 

内心感言:

“有一种力量可以让人心头一暖,那就是微笑的力量。”一个简单的微笑架起了我们与陌生人之间的桥梁。作为高速公路收费员,微笑服务,文明用语是我们与司乘沟通最重要的方式,在工作中,我始终秉承微笑服务的理念.被评为微笑之星,是对我工作的肯定和鼓励,今后,我将更积极奋进的工作,我会做好本职工作,将“微笑服务”落实到位,做一个让领导和司乘满意的收费员。

 

青银处微笑之星——吕淑滨

 

吕淑滨,赵县收费站收费四班收费员,她在工作中始终坚持用户至上的服务理念,将微笑服务切实运用到实际工作中,耐心服务过往司乘。

 

微笑之星——吕淑滨

 

内心感言:

坚守岗位、微笑服务是一种工作的态度也体现着对司乘的热情和尊重,微笑服务是一个必不可少的工作细节,我希望在自己热爱的工作岗位上用这一细节来践行青银厚德文化,用微笑服务创造和谐融洽的工作氛围,为司乘人员排忧解难让他们感受到真诚和温暖。微笑服务也是一种礼貌,礼貌待人同样也会得到别人的以礼相待,每当我以微笑服务司乘而他们也还以微笑或“谢谢”时感觉自己的工作增添了更多的色彩。在以后的工作中我会在准确做好收费业务的同时坚持微笑服务理念,让司乘感受青银高速的真诚与热情。

 

青银处无差错收费状元——李建磊

 

李建磊,窦妪收费站三班收费员,累计无差错收费额2037159元。他在工作中,以青银厚德文化为引领,用“三个表观服务”诠释着自己对工作的热爱,对司乘人员的关心。

 

无差错收费状元——李建磊

内心感言:

在工作中我坚持做好本职工作,用自己精湛的收费技能,良好的精神风貌面对每一位司乘人员,用换位思考,将心比心的工作态度,以真诚的语言让司机畅走青银路。

个人的价值就是在勤奋的工作中得以体现,在平凡的工作岗位上用实际行动践行青银高速的厚德文化精髓。我要不断提高自己的综合素质,在平凡的岗位上发光、发热。

 

五月份各收费站“微笑之星”名单

 

 

 

 

1

铜冶收费站

代娜

2

窦妪收费站

冯瑞岩

3

栾城收费站

闫静

4

赵县收费站

吕淑滨

5

宁晋收费站

段玉平

6

新河收费站

张娇娇

7

南宫收费站

张亚涛

8

赵村收费站

李玲

9

清河收费站

刘浩洋

10

清河主线收费站

李敏菊

 

五月份各收费站“累计无差错收费状元”名单

 

 

 

 

1

铜冶收费站

田立华

2

窦妪收费站

李建磊

3

栾城收费站

宁富明

4

赵县收费站

茹谦

5

宁晋收费站

王长靖

6

新河收费站

陈哲

7

南宫收费站

邢艳杰

8

赵村收费站

任怀迎

9

清河收费站

张子光

10

清河主线收费站

梁会乔

 

 五月份各收费站“月度无差错收费状元”名单

 

 

 

 

1

铜冶收费站

田立华

2

窦妪收费站

刘雅

3

栾城收费站

韩凯

4

赵县收费站

茹谦

5

宁晋收费站

李晓志

6

新河收费站

龚昊龙

7

南宫收费站

于金玉

8

赵村收费站

张亚伟

9

清河收费站

王丽霞

10

清河主线收费站

梁会乔

 

 

 

 

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