路况信息: 2019年07月17日19:57青银高速河北段因雨栾城站至铜冶站双向禁止七座以上客车及危险品车辆上道。与青银高速石太段互通K640处因石太高速修路实行交通管制,禁止黄牌货车及危险品车辆转行青银高速石太段太原方向。因107国道施工,高速交警禁止窦妪站青岛方向下道口高2.6米(含)以上车辆通行。
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青银处圆满完成2019年清明节保畅任务
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:413  更新日期:2019-4-8 10:04:06  打印  关闭

2019年清明节期间,青银处高度重视节日期间服务保畅工作,根据清明节期间交通流的特点,结合工作实际情况,准备充分,部署周密,措施得当,责任到人,圆满地完成了清明节保畅任务。

一是高度重视,多措并举。根据上级重大节假日小型客车免费相关要求,管理处就清明节期间安全保畅服务工作做了安排部署。强调要密切关注重点路段车流量,做到重点监督,有效沟通。与交警、路政密切合作,通过全程监控对收费站口车流情况进行实时监控,车流量异常增大时及时与收费站口协调,提前采取有效措施,确保为司乘人员提供了全员、全程、全方位的高品质服务和畅通的行车环境。

二是靠前指挥,全力保畅。各收费站实行站长负责制,坚持站长带班制度,在清明节第一天保证了站长在岗在位。各单位和相关科室副科级以上人员24小时开机,保证了信息畅通;收费站实行收费人员备岗备勤制度,在清明节第一天和最后一天,收费站备班人员充足,确保收费站口畅通;收费站广场车辆疏导有力,面对激增的扫墓、出游车辆,做到疏导前置,有效避免了车辆在收费广场交叉混行;发挥与高速交警、路政的通协调机制。积极沟通开道时间,提前做好开道准备工作,保障了在开道车流高峰特殊时段,通过配置实现车辆广场良好的通行秩序。管理处还建立了完整、畅通、快捷的数据及信息上报体系和渠道,各单位及时、准确完成数据上报工作。

三是积极做好延伸服务工作。清明节期间,青银处全体职工视司乘为亲人,三个表观服务亲切自然,便民服务物品齐全完好,延伸服务保障到位,为司乘人员提供力所能及帮助的同时,对于司乘人员的求助,千方百计、想方设法及施援手,积极做好了雪中送炭式的延伸服务。4月5日至4月7日清明节期间,共为有困难的司乘人员提供了修车、推车、住宿等各类延伸服务15次,救助62人次,答复问询500余次,向司乘发放地图、便民卡、ETC宣传册等500余张。

四是治逃工作不松懈。清明节期间收费站和监控调度中心时刻关注非免费车辆利用限高架逃漏通行费,4月5日至4月7日各收费站、监控调度中心查处各种逃费车辆总计57辆次,追缴金额共计6910.25元。其中查处出口闯口车2辆,追缴金额40元;计重设备逃费车29辆,追缴金额3637元;假绿通车19辆,追缴金额2650元;其他车2辆,追缴金额33.25元;假冒集装箱车4辆,追缴金额475元;解除黑名单车辆1辆,追缴金额75元。

五是做好信息发布工作。清明节期间,共受理咨询电话368个,及时、高效地为司乘做好政策解惑答疑、行车路线问询等工作,通过青银网站、情报板发布路况信息156条。做好数据统计工作。为及时了解免费期间的高速公路运行情况,做好数据信息报送工作。信息科安排专人对数据进行统计,做到及时提醒和审核,确保准确及时。青银处2019年4月5日-4月7日清明节期间,出口车流量达到201844辆,共计为133156辆小型客车提供免费服务,出口车流量同比去年增加14.15%,其中一类免费车流量同比去年增加16.45% ,收费额同比去年增加10%。

清明节期间,广大一线职工用实际行动履行了“一路畅通、一路平安、一路关爱、一路无忧”的庄严承诺,在完成节日期间服务保畅任务的同时,树立了良好的形象,向过往司乘人员交上了一份满意的答卷。

收费科 信息科

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