路况信息: 2018年10月18日23:50青银高速河北段因交通管制双向关闭窦妪站、铜冶站。新河站附近K539处因308国道跨青银高速施工,双向占用超车道。
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赴青银高速对标学习心得体会
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:104  更新日期:2018-10-11 9:07:00  打印  关闭

为进一步提高精细化管理,学习兄弟单位的先进体制,我有幸作为第二批对标学习人员,来到青银高速宁晋收费站进行对标学习。在这次对标学习中,我切实了解和学到了宁晋收费站的成功做法和先进经验,深感受益匪浅。

首先,这里车辆以货车为主,因为我工作的收费站以客车为主,所以对大车的治逃等方面存在不足。在宁晋站,对货车的恶意搓磅,假冒绿通有了更多的了解,掌握了许多有效的处理方法。由于货车启动缓慢,这里采取的快速发卡很好的解决了车辆领卡的等待时间,同时也是保障车辆快速通过的一种解决办法。

其次,这里交接班的速度是非常快的。20秒左右信号灯必须由红变亮,完成交接班工作。进入结算室提拿箱子都是步调一致的准军事化流程,这样的操作显得井然有序,整齐划一。当车道内遇到突发情况,如复称,车辆故障,备用道则迅速开启,备岗人员随时待命,以备不时之需。

最后,这里的内务管理相当严格。站领导不定时抽查宿舍卫生情况,对物品的摆放都有严格的规定。每次回家之前,必须确保宿舍打扫干净,物品摆放整齐。

在青银高速宁晋收费站的十五天,我的业务技能不仅有了更大的提升,同时也对延伸服务有了更好的认识。由于大雾原因,宁晋收费站暂时封道,很多大车司机一等就是好几个小时。我跟随值班站长和当班收费班长为司机发放方便面,提供热水。虽然一碗泡面不能代表什么伟大的意义,但是却能让司乘人员在焦急的等待中感受到一丝的温暖。对于下道未带现金的司机,宁晋站还提供了微信支付的手段,为司乘人员提供了便利。

短短半个月的学习,我收获良多。在今后的工作学习中我会把我在这里学到,看到,听到的付诸于我的实际中作生活中去,在自己的岗位上奋斗出一片新天地。

(本文作者为张承高速张家口管理处里东窑收费站收费员曹宝清)

宁晋收费站  郜会超

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