9月13日下午15点13分,一辆由鹿泉来的货车,在铜冶收费站交完费后,突然熄火,无法行驶,见此情况,当班收费员立即喊来班长于磊和疏导员,于磊迅速上前询问司机车辆情况,并在该车辆后方放置反光锥,疏导员按秩序疏导车辆从其他车道通行。
经了解,货车打不着火,司机尝试很多次无法启动,疏导员拿来修车工具帮助师傅进行检修,查看过程中发现有两处的线路已经烧坏断开,大家提议把车推出去联系修车公司,班长组织疏导员,帮助司机把车推离了收费车道,疏导员一个个气喘吁吁的驶出浑身力气把车推离了车道,并帮助司机联系了修车公司。
司机师傅连声道谢,高兴地说:“我们真心的谢谢你们的帮助,你们的服务太周到了。”
在司乘遇到困难时,帮助司机解决问题是每一位青银人义不容辞的责任和义务,我们作为青银人的一份子,无时无刻不在践行着青银的宗旨,为行驶在青银路上的司乘带来安心,带来温暖。
铜冶收费站 刘斯瑶 |