路况信息: 2018年12月19日09:12青银高速河北段安全畅通。京港澳高速互通附近K592+890青岛方向养护施工,占用行车道和应急车道;新元高速互通附近青岛方向K607至K606处养护施工,占用超车道;宁晋服务区附近青岛方向K554至K551处养护施工,占用行车道;南宫站附近青岛方向K510至K503处养护施工,占用超车道。
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栾城收费站全力做好收费站星级创建工作
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:321  更新日期:2018-7-13 10:59:11  打印  关闭

近日,栾城收费站召开专题动员会,认真部署收费站星级创建工作,值班站长、收费班长、办公室及财务票证人员参加了会议。会议首先传达了青银处收费站星级考核工作会议精神,并对栾城收费站星级创建工作进行部署:

一是加强组织领导、严抓落实。成立以站长为组长、副站长为副组长、各班组长为成员的收费站星级创建领导小组,把涉及到收费站星级创建的每一项工作层层分解,责任到人,层层抓落实,使收费站星级创建准备工作更扎实、充分。

二是完善内业资料、查漏补缺。对照考核标准和要求,按照PDCA原则,各项工作要形成整体、形成闭合机制,内业资料从细节着手,做精做细,做到规范、完整、美观、一目了然。

三是外业提档升级,打造靓丽站区。结合“幸福站区、温馨家园”建设,对收费区、宿办区、食堂、庭院等进行拉网式检查,对于发现的问题提出具体整改措施,及时整改。对保安室、浴室、食堂进行环境升级改造,确保资源标准项少扣分、不扣分。同时,对于自行不能整改的问题,以书面形式报管理处相关科室,协调整改。

四是加强收费业务日常管理。继续深化收费队伍建设,打击逃漏费治理力度不放松;多从并举做好站口保畅工作。加强录像审核和现场检查力度,正常情况下,发卡工作做到“卡等车”,对收费速度进行测速分析,确保收费速度在目标值以内。继续开展司乘人员满意度调查,认真听取司乘意见和建议,不断改进工作,始终保持良好的窗口服务形象。业务工作做到服务零投诉、媒体无曝光、安全无事故。

栾城收费站  张良良

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