路况信息: 2018年09月20日15:53青银高速河北段安全畅通。新河站附近K539处因308国道跨青银高速施工,双向占用超车道。
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伸援手助司乘一臂之力
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:231  更新日期:2018-4-16 8:22:21  打印  关闭

4141350分左右,窦妪收费站收费一班正值白班。一辆小轿车打着双闪缓缓停在收费广场上,司机从车上下来查看车辆情况。正在收费广场巡查的班长何磊立即上前询问,得知司机的车在临近收费站附近爆胎,只好勉强行驶到附近的收费站,准备更换轮胎,但是现在车实在不能行驶了,向收费站寻求帮助。为了确保站口安全畅通,班长经与司机沟通,通知疏导员帮助司机先将车推到了广场安全位置,并放置警示标识;一边又拿来修车工具,帮助司机更换轮胎,大约十五分钟,轮胎更换完毕,司机连忙说道:“真是太谢谢你们了,真是帮了我大忙!”“不客气,这都是我们应该做的。车修好了,您抓紧赶路吧!回去后要及时更换备胎,注意行车安全!”班长关心地说。

为司乘提供周到、细致的服务,使司乘满意,是我们每一位青银人肩上的责任,将“满意在青银”时刻记在心上、落实到行动上。

窦妪收费站 何磊 魏浩

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