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赵县收费站:温情关怀暖人心
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:306  更新日期:2018-3-13 8:21:18  打印  关闭

312日清早,一对母子略带焦急地向赵县收费站门卫处走来,正在巡检的班长见状,急忙上前询问情况。经了解,该母子两人在路边等待客车,本就感冒的儿子感觉身体有些不舒服,想去门卫处找热水。了解清楚情况后,班长将母子二人带到爱心驿站,给小男孩倒了些热水,并让他在沙发上躺着休息。“你们安心在这里等车吧,桌上暖壶有热水,如果还有其他需要帮助的,可以随时叫我”。孩子母亲听后非常感激地握着班长的手说道:“你们青银高速的职工真是太热心肠了,服务太周到了。我们出门在外遇到困难,有你们的热心帮助,这让我们感到很温暖很舒心。”班长微笑着说:“为你们提供细致周到的服务,这都是我们义不容辞的责任。”

用户至上、细致周到、持续改进、追求完美这是十六个字是我们青银人始终坚持的服务理念,我们将以更加饱满的热情投入到工作中,坚持为司乘人员提供热情服务,排忧解难,保障司乘人员一路平安一路无忧。

赵县收费站 李朋朋 檀伟伟

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