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用厚德谱写光辉人生
--记青银处第四届“岗位练兵 技能比武”收费岗位能手邢艳杰
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:1422  更新日期:2018-3-12 7:23:20  打印  关闭

 

邢艳杰,南宫站收费四班一名普通的收费员,一米七八的个子,一双炯炯有神的眼睛,远看近看都是一位帅气英俊的小伙子。他曾是一名保家卫国的军人,也是一名共产党员,在退伍之后便加入到了青银高速这支优秀的队伍中。他默默无闻,兢兢业业,用自己高度的责任心对待工作,他以青银厚德文化为引领,热情对待司乘、团结友爱同事,多次获得“南宫站累计收费状元”和“四、五星级收费员”荣誉称号,在青银处第四届岗位练兵 技能比武活动中更是斩获收费岗位能手的殊荣。

感恩生活,踏实工作

感恩是一剂催人奋进的良药。邢艳杰经常和同事们讲起自己在部队时候的事情,并告诉大家自己很感谢在部队里度过的日日夜夜,虽然现在已经退伍,但身穿一身绿色的制服,在半军事化的工作氛围中,仍将以一名军人和一名共产党员的身份要求自己,遵规守纪,严于律己,扎实工作,踏实做人。在工作中,他不畏简单、重复的工作,以“以一当十 责尽心安 以十当一 创新有为”的精神去对待,耐心琢磨日常工作中的每一个步骤,他努力掌握每一个动作的要领,学习他人温馨微笑的技巧,记录各种特殊情况处理的操作方法,在业余时间里反复加强练习,使自己成为一名业务精、能力强的收费骨干。他也总说:这份工作对我们来说都来之不易,我们要学会好好珍惜它。

精益求精,争当模范

邢艳杰作为一名共产党员积极响应了党的号召,对自己的工作立下了“三必须”准则:一是思想上必须与党的领导保持一致,坚定理想信念;二是在任何工作中必须要走在前,树立表率意识;三是必须多读书读好书,树立服务意识。于是,在工作中,邢艳杰按照“三必须”准则,坚持做到“在岗一分钟,奉献六十秒”,坚持做好收费、发卡工作,不容自己出一点马虎。他爱学习,经常到单位阅览室借阅图书,从书中学并内化于心;他爱写作,总能把学到的东西用文字表达出来,从而影响更多的人。通过自己的努力,在2017年全年12个月里获得累计无差错收费状元12次,月度状元6次,五星级收费员6次,四星级收费元4次,星级考核成绩无一次在中位数以下,并在青银处第四届“岗位练兵、技能比武”活动中取得收费岗位能手的荣誉称号。

心存善意,无私奉献

邢艳杰同志心地善良,性格爽朗,时刻牢记青银高速“厚德载道 止于至善”的核心价值观。面对成千上百的司乘均能保持温馨的问候和自然的笑容,热情服务司乘,从来没有与司乘吵过架、斗过嘴,更没有脸红急眼的时候。他凭借自己多年的修车经验,多次为一些遇到困难的司乘提供了帮助,受到了司乘人员的高度赞誉。20176221358分左右,正在广场巡查的邢艳杰发现103车道后面停着一辆车牌为鲁PD6057的六轴货车,车上的司机师傅打开车前盖正摸索着什么。原来是车无法打着火,急得司机师傅一脸愁容。邢艳杰立即上前查看道:“师傅,别着急,咱们一起找毛病吧。”一边安慰司机,一边帮忙找毛病。没过多久毛病找到了,原来是电瓶保险丝断了。电瓶内有电,虽然大货车的电压最多24伏,但是也需要谨慎,不能随便找根金属丝替代保险丝。经过再三考虑,邢艳杰突然想到一个好主意:用改锥当连接线,接着,邢艳杰用改锥连着电瓶线路两端,但是尝试多次仍不成功。后来,换司机师傅用改锥连接,邢艳杰帮助司机师傅去驾驶室启动车辆,经过两人的配合,尝试几次,车子终于打着火了。看到车子发动起来,司机的心情无以言表,感动地握住邢艳杰的手,不停地说:“谢谢,谢谢........”说着,司机师傅一边把香烟递给邢艳杰,邢艳杰赶忙说:“师傅,我不会吸烟,您也不用客气,这是我们应该做的。您出门在外也不容易,赶紧去修车厂把保险丝安上吧,以免还会出现故障。”司机师傅带着微笑,驾驶着车辆驶向了修理厂的方向。他用实际行动践行着青银高速“满意在青银”的庄严承诺。

    作为一名收费员,邢艳杰脚踏实地、以身作则的工作作风,积极进取、认真负责的工作态度,为大家树立了良好的榜样,发挥了党员先锋模范带头作用,在人生的道路上绽放出灿烂的光芒,为青银高速“人文青银和谐青银 卓越青银 品牌青银”的愿景贡献着自己的力量。

 

南宫收费站 崔文娟

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