路况信息: 2017年10月22日08:55青银高速河北段安全畅通。铜冶站银川方向上道口、青岛方向下道口因施工关闭。
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雨天帮助司乘 传递厚德温暖
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:202  更新日期:2017-10-9 8:29:43  打印  关闭

1081650分左右,清河主线收费站收费一班上中班,一辆车牌号为冀AKN337的车辆驶入车道,突然一声巨响停在了原地。收费班长杨宏义和疏导员冯虎立即上前询问司机,司机十分着急,焦急的说:“车辆半轴断裂,车上有备用半轴,只是自己一人更换不方便。”杨宏义了解情况后,立即同冯虎冒雨为司机更换车辆半轴。由于正值国庆中秋节假日最后一天,是车辆返程高峰期,天还下着雨,为司机修车的同事,杨宏义还派疏导员孟杰在故障车后方疏导后续车辆,保持正常行车秩序。

经过一个小时的紧张抢修,在大家的共同努力下把车辆半轴更换好。看着工作人员的衣服慢慢的被蒙蒙细雨湿透,司机的眼睛有些湿润,感激的对大家说:“太感谢你们了,这次一个人出来碰上这种事,要是没有你们真不知道该怎么办。”班长说:不客气,这是我们应该做的。”

清河主线收费站在“双节”期间十分注重服务工作,要求每名职工全力做好延伸服务,想司乘之所想,急司乘之所急,实践“厚德”服务理念,把优质服务送到司乘身边,竭尽所能为司乘摆脱困境,担负起自身应有的社会责任,向司乘展示青银高速良好外在形象。

清河主线站   刘武 冯虎

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